robert reilly
“Thanks to Splunk, our application issues are identified and resolved before they become problems that affect our customers.”
Robert Reilly, Senior Manager, Systems Engineer
dan mactiernan
“Splunk means cutting our MTTR in half, and not having to escalate beyond our first tier agent. It gives us cost-reductions and keeps our business running at a higher standard.”
Dan MacTiernan, Business Architect

作業平台總覽

傳統方式:龐雜的工具,拖慢復原速度

您的組織或許像大部分的組織一樣,運用到多種不相容的工具來監測及排除資訊基礎結構內各項元件的問題。例如:JVM使用一項監測工具,各資料庫則採用特定的監測工具,不同的作業系統又各自配備多項工具,再加上各式各樣網路診斷與監測工具,可謂不勝枚舉。這些工具不僅冗餘、昂貴,也無法相互搭配運用。

創新思維:集中所有IT資料,加速復原速度

Splunk將所有來源的各類型IT資料編列索引,讓您可由單一位置即時搜尋、警示及回報整體資訊基礎結構的運作情形。Splunk能快速傳達各項結果並輕鬆採納變更項目,且不需遵循、維護任何複雜的模型或規則。

優勢

  • 更快速解決問題
  • 減少停機時間
  • 改善服務效能
  • 比客戶更早察覺問題
  • 避免問題擴大
  • 減少事故重複發生
  • 握實際的服務效能

Splunk可運用於:

疑難排解
Splunk能作為您 (或組織中任何員工) 疑難排解的單一窗口,快速解決各項服務問題。

監控
Splunk將是您工具庫中功能最多元的監測工具,不但能為您節省搜尋時間、排定時程,並可依結果定期發出警示訊息。

偵測變更情形
透過Splunk,您可持續監測所有路徑上的檔案,不需另行部署其他代理程式。

驗證變更情形
以實際驗證各項變更以及是否符合預期效果的方式,結束週而復始的變更管理工作。

服務效能管理
Splunk可運用所有應用程式和元件內所登錄的資料,協助您充分掌握實際的服務效能。